Exercer mes droits RGPD.

Vos 7 droits sur vos données

En application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement / oubli (art. 17) : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation (art. 18) : restreindre temporairement le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les transférer à un autre responsable.
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement (art. 7.3) : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, contactez notre référent données personnelles (DPO) en précisant :

• Le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer.
• Vos nom, prénom, email utilisés lors de votre interaction avec EYNOR.
• Une copie d'une pièce d'identité (uniquement si nécessaire pour vérifier votre identité, en cas de doute).

Contact DPO

Par email : dpo@eynor.fr (alias dédié à l'exercice des droits RGPD).

Par courrier :
EYNOR Formation — Référent données personnelles
Rue Aimé Césaire, 33320 Eysines

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'1 mois à compter de sa réception (article 12.3 RGPD), pouvant être prolongé de 2 mois en cas de complexité, avec information de votre part.

Si nous estimons votre demande infondée ou abusive (notamment en raison de son caractère répétitif), nous pouvons refuser d'y donner suite ou exiger un paiement raisonnable couvrant les frais administratifs.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• En ligne : www.cnil.fr/plaintes
• Par courrier : CNIL — 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
• Par téléphone : 01 53 73 22 22

Sécurité de vos demandes

Pour la sécurité de vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à des demandes sensibles (suppression, portabilité). Cette vérification est limitée au strict nécessaire et conforme aux recommandations CNIL.

Document complémentaire : Politique de confidentialité complète — détail des traitements, durées de conservation, sous-traitants et transferts hors UE.