Un service maintenance remis en conformité en 3 jours
« L'audit social a pointé deux habilitations expirées. En trois jours, on a réglé le problème pour toute l'équipe maintenance. »
Une PMI agroalimentaire de 15 salariés a fait appel à EYNOR pour former 8 agents de maintenance BS + BE Manœuvre en recyclages groupés. Objectif : sortir d'une alerte audit social sans désorganiser la production.
Le cadre de la mission.
Conserves de l'Estuaire transforme des produits de la mer sur une unité implantée en Gironde rive droite. Une quinzaine de salariés, dont 8 au service maintenance. En mars, l'audit social annuel met en lumière deux titres d'habilitation BS expirés depuis plus de 6 mois, et trois autres arrivant à échéance dans les 90 jours.
La direction veut éviter une situation classique des PMI : perdre deux jours de production par stagiaire, étaler les départs en formation sur trois mois, et voir de nouveau les habilitations arriver à échéance en ordre dispersé. Elle contacte EYNOR sur recommandation d'un client industriel voisin.
Ce qu'il fallait résoudre.
Dans une PMI, chaque jour de formation d'un agent de maintenance pèse. Les contraintes étaient claires :
- Remise en conformité immédiate sur les deux habilitations expirées (risque juridique en cas d'incident).
- Harmonisation des échéances : mettre tout le service sur la même fenêtre de recyclage, pour éviter la dérive année après année.
- Zéro arrêt de production : la ligne conserverie tourne 5 jours sur 7. Pas question de libérer les 8 agents en même temps sur plusieurs jours.
Notre réponse.
Après un échange téléphonique d'une demi-heure avec le responsable maintenance et la RH, EYNOR a proposé une formule recyclage groupé BS + BE Manœuvre sur 3 jours non consécutifs, en deux demi-équipes :
- Jour 1 et 2 (mardi / jeudi) : équipe A — 4 agents, recyclage BS + BE Manœuvre, théorie sur site client le matin, pratique sur maquette à Eysines l'après-midi.
- Jour 3 (mardi suivant) : équipe B — 4 agents, même format condensé.
- Jour 4 (bonus) : atelier retour d'expérience d'une demi-journée avec les 8 agents réunis, animé par le formateur EYNOR + le responsable maintenance. Analyse d'un presque-accident survenu 3 mois plus tôt, revue du plan de consignation de la ligne.
Résultat : les 8 titres d'habilitation tombent tous à la même échéance dans 3 ans, la production n'a pas été interrompue, et la PMI a un plan de prévention à jour.
Ce qu'on livre au client.
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